Aviso de Privacidad

PÓR FAVOR LEA DETENIDAMENTE NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
 
CÁMARAS DE REVERSA, con domicilio en Calle Vicente Camacho N°3120  Col. Chapalita en la Ciudad de Guadalajara, Estado de Jalisco, México. C.P. 44500. Teléfono de atención  + 52 1 33 3122 7222 y con pagina de contacto a través de su portal en internet:  https://camarasdereversa.com/contacto
 
https://camarasdereversa.com de ahora en adelante como referencia técnica para información dentro de este aviso de privacidad lo denominamos «CDR«
 
CDR es una empresa socialmente responsable y se responsabiliza directamente del uso y protección de sus datos personales, al respecto le informamos lo siguiente:
 
CDR es responsable del tratamiento de datos para este sitio Web, según la ley de protección de datos personales Para todas las aplicaciones (móviles) que se refieren a esta Política de Privacidad,  CDR es el responsable del tratamiento de los datos.
 
CDR se compromete a asumir toda la responsabilidad de la protección y la seguridad de los datos personales de usted.
 
Utilizaremos la información que hemos recopilado sobre usted para proporcionarle una agradable experiencia de compra, para comunicarle ofertas sobre nuestros productos y servicios.
 
Se usaran sus datos personales para fines relacionados con su pedido; por ejemplo, para notificarle la situación de su pedido o entrega. Podremos usar sus datos con la finalidad de evaluar su solvencia, para lo cual podremos recurrir a terceros.
 
Si usted nos ha proporcionado sus datos personales en relación con una promoción, evento, aplicación (móvil), etc., podremos enviarle emails y otros mensajes relacionados con el servicio que ha solicitado.
 
Si usted se pone en contacto con atención al cliente, usaremos sus datos personales (incluido su historial de contacto) para que atención al cliente pueda procesar su petición y prestarse el mejor servicio posible.
 
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
 
La protección de sus datos es fundamental para nosotros.
 
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, Cámaras de Reversa, en adelante “CDR”, considerada como Responsable y/o Encargada del tratamiento de los personales que almacena y recolecta de sus clientes en desarrollo de sus actividades comerciales, ventas de sus productos en su red de almacenes, en los canales en línea o eventos promocionales, entre otros, requiere obtener su autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad para el tratamiento de sus datos personales las cuales están disponibles en:  https://camarasdereversa.com
 
Esta información suministrada podrá ser procesada, recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada, transmitida y/o transferida a terceros países de acuerdo y conforme a nuestras políticas de tratamiento y con el fin de continuar desarrollando nuestras actividades comerciales y promocionales para mantenerlo informado acerca de novedades en nuestros productos, promociones, ofertas y en general, acerca de cualquier aspecto relacionado con nuestra actividad comercial.
 
CDR en los términos dispuestos por el artículo 10 del decreto 1377 de 2013 queda autorizada de manera expresa e inequívoca para mantener y manejar su información, a no ser que usted manifieste lo contrario de manera directa, expresa o inequívoca, por escrito, a la dirección de correo electrónico dispuesta para tal efecto o llamando a la línea de atención. dentro de los treinta (30) días hábiles contados a partir de la recepción de la presente comunicación.
 
Para conocer nuestras políticas de tratamiento y el modo en que puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir por favor consulte nuestra página web o escribanos al siguiente correo electrónico:  contacto@camarasdereversa.com
 
Si usted ha dado su consentimiento para recibir boletines de noticias, se los enviaremos. Si usted nos ha dado sus datos personales durante una venta de un producto o servicio, le informaremos sobre productos o servicios similares. También podremos contactar para pedirle su opinión después de una venta de un producto o servicio. Si se interrumpe un proceso de venta, le enviaremos un Email recordatorio.
 
 ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
 
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle los servicios que se solicitan a través de nuestro medio electrónico.
 
1.- Prestación de los servicios que pudieran o hayan sido contratados para llevar a cabo el proceso de identificación y verificación, y evitar los conflictos que pudiera derivar de malos hábitos comerciales.
 
2.- Integrar su expediente como cliente o solicitante de servicios.
 
3.- Llevar a cabo la adquisición de bienes o servicios relacionados con los servicios contratados.
 
4.- De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, como por ejemplo;
 
   :: Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, avisos de nuevos productos, ofertas, etc.
   :: En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo, le pedimos nos envié su solicitud a nuestro Email de atención.
 
Envío de correo electrónico a contacto@camarasdereversa.com  con el argumento la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias, solicitarnos su negativa, no será jamás un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicite o contrate en futuras ocasiones con nosotros.
 
 ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
 
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad,
pudiéramos solicitarle y utilizar los siguientes datos personales:
  
::  Tu Nombre completo
::  Registro Federal de Contribuyentes – *RFC
::  Fecha de nacimiento
::  Domicilio completo: su calle, numero, colonia, municipio, estado o región, país y código postal.
::  Números de teléfono particular y teléfono celular o whatsapp
::  Correo electrónico 
::  Domicilio secundario de contacto o de trabajo
::  Número de tarjetas de crédito o débito
::  Identificación fotografía de su INE o IFE actualizada
  
CDR podrá recabar datos personales sensibles en función del servicio o producto contratado por el Titular. De igual forma, dichos datos personales podrán ser transferidos a terceras personas ya sean físicas o morales, nacionales o  extranjeras, con el único propósito de cumplir con los fines señalados en el presente aviso de privacidad. 
  
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este des actualizada,
sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
 
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@camarasdereversa.com
 
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@camarasdereversa.com
 
USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata,
ya que es posible que por alguna obligación legal debamos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos
solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
 
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@camarasdereversa.com
 
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@camarasdereversa.com
  
SOBRE EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET:
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para identificar posibles servicios necesarios para el cliente.
 
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales: CAMARASDEREVERSA.COM  Finalidad: Dar difusión a los posibles servicios que el cliente o interesado en los servicios de CDR pudieran llegar a necesitar.
  
¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
 
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
 
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente por CDR informando al Titular de dichos cambios a través de su página web.
 
Útlima actualización
25 de Septiembre de 2020